ESPACIO DE ARTE & DECORACIÓN
En ArteHome, nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra, incluyendo un servicio de envío seguro y eficiente para tus productos de decoración y arte. A continuación, te explicamos nuestro método de envío a través de fletes con pago a cargo del cliente.
Una vez que tu pedido ha sido confirmado y el pago verificado, procederemos a preparar tus artículos para el envío. Esto incluye un embalaje cuidadoso para asegurar que tus productos lleguen en perfectas condiciones.
Trabajamos con varias compañías de fletes de confianza para garantizar una entrega segura y puntual de tus productos. La selección de la compañía de flete se realizará en función de tu ubicación y la naturaleza del envío, pero si lo preferís podrás retirar tu compra en persona o bien enviar a alguien de tu confianza.
Los costos de envío correrán por cuenta del cliente y variarán según el peso, dimensiones del paquete y la distancia de entrega. Te proporcionaremos una estimación detallada del costo de envío antes de proceder con el despacho de tu pedido.
Antes de despachar tu pedido, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para confirmar los detalles del envío y los costos asociados. Podrás realizar el pago del flete directamente a la compañía de transporte en el momento de la entrega o, si prefieres, hacer el pago anticipado a través de transferencia bancaria.
Una vez que tu pedido haya sido despachado, te enviaremos un correo electrónico con la información de seguimiento proporcionada por la compañía de fletes. Esto te permitirá monitorear el progreso de tu envío y saber la fecha estimada de entrega.
Al recibir tu pedido, te recomendamos revisar los productos en presencia del transportista para asegurarte de que no haya daños durante el transporte. En caso de cualquier anomalía, por favor, infórmanos de inmediato para que podamos asistirte con el proceso de reclamación.
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia con respecto a tu envío, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte en todo momento.
¡Gracias por confiar en ArteHome! Nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío confiable y a asegurarnos de que tus productos lleguen de manera segura y puntual.
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